Monthly Archive mayo 2019

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Diferencias entre Branding y Marketing

Existe mucha confusión gracias a diversas fuentes que definen el marketing y el branding de distintas maneras. Intentaremos explicar de forma fácil como ambos conceptos se diferencían y sobre todo, como se complementan.

El Branding es el alma de una marca, lo que va diciendo la gente de ti.  Y tiene como objetivo construir una promesa y experiencia de marca coherente, diferencial y sostenible en el tiempo.

Mientras que el Marketing tiene como objetivo identificar, anticipar y satisfacer los requisitos del cliente de manera rentable. Por lo tanto una estrategia de marketing se conforma por un conjunto de tácticas racionales y tangibles por naturaleza, y altamente cuantificables.

Diferencias entre marketing y Branding

Mencionamos algunas diferencias entre marketing y branding:

1.- Alcance: El marketing es una actividad altamente enfocada hacia el exterior (mercados, públicos, canales, etc) mientras el branding comprende a todos aquellos grupos que están conectados con la marca, tanto interna como externa.

2.- Intención: El marketing promueve un producto o servicio. Mientras que el branding asienta valores que se relacionen con la marca en el largo plazo, haciendo sentir a su público parte de la marca.

3.- Activación: El marketing detecta y activa a los compradores. Mientras el branding hace de esos consumidores clientes leales, defensores de la marca e incluso voceros.

4.- Relación: El branding debe preceder y apoyar  cualquier esfuerzo de marketing.

5.- Finalidad: Aunque el branding no comunica explícitamente el “comprame”, sin embargo expresa “quien es”.

6.- Temporalidad: El marketing contribuye a desarrollar y generar el éxito de una marca.

7.- Limitación: El branding determina si una persona se convertirá en un cliente leal o no. Mientras que el marketing puede convencerlo de comprar un producto en particular. Pero el branding determinará si solo comprará ese producto el resto de su vida.

¿Y cómo el marketing y el branding se complementan?

En esencia, ambos conceptos están vinculados con la generación y gestión de contenidos y la imágen de marca, pero Marketing es todo lo que haces para conseguir la promesa que has hecho a tus consumidores y Branding es cómo consigues que esa promesa llegue a tu público.  

En conclusión podemos decir que ambos contribuyen al éxito de una empresa. Muchos negocios se centran en vender, colocar y ocupar mercados a la mayor brevedad posible, sin expresar ni desarrollar una marca que asegure el reconocimiento y éxito en el largo plazo

 

 

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El Marketing Visual como estrategia de comunicación

La imágen es un elemento esencial para la estrategia de comunicación dentro del marketing visual de tu marca. Los elementos visuales son necesarios para transmitir información de forma rápida y atractiva, potenciando nuestros mensajes.

Te dejamos 10 elementos visuales que te ayudarán en tu estrategia de marketing visual.

1.- Fotografía:

Esta demostrado que las fotos incrementan la participación de los usuarios, en Facebook un 87% de las interacciones de una página de fans se realizan en post que usan fotografías. ¿Qué fotografías puedes usar? hemos de utilizar fotografías libres de derechos o bien propias.

2.- Imágenes con Frase:

La combinación de imágenes con frases atrae como un imán a tus seguidores, son una inyección de sensaciones para tu audiencia, inspiran, motivan e impulsan. Es uno de los elementos gráficos más compartidos en redes sociales. Necesitas elegir una buena imágen y una frase que enganche a tus seguidores.

Trabajar este tipo de imágenes es ideal para que una pyme que empieza en las redes sociales y no sabe que contenido compartir con su audiencia.

3.- Ilustraciones

Podríamos definirlas como el arte de crear dibujos o imágenes con el objetivo de apoyar un texto, aportando dinamismo y exclusividad. Hay varios tipos de ilustración, didácticas, etc.

4.- Infografía

Es el elemento visual más indicado para mostrar datos, estadísticas o conocimientos de forma gráfica, ayuda a captar y comprender rápidamente los conceptos, evitando los textos interminables y difíciles de entender. Es potencialmente viral en blogs y redes sociales.

5.- Gif Animado

Es una imágen animada a través de distintos fotogramas. Lo puedes utilizar en Facebook o Google +

6.-  Video

Más de mil millones de usuarios únicos visitan YouTube cada mes, estos datos nos confirman la popularidad y viralidad que tiene este contenido visual entre los usuarios. Es muy recomendable crear videos para promocionar tu marca, producto, transmitir una idea, negocio o presentación.

7.- Memes

Es un elemento visual muy viral en internet. Describen una idea o un símbolo que se transmite de forma explosiva a través de los medios sociales. Representa una forma de propagación cultural, un medio para que la gente transmita memorias sociales graciosas, curiosas o de burla en muchos casos.

 

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El Branding digital. Como impulsor de tu marca

Cualquier negocio tiene una marca, no importa lo grande que sea tu negocio, no importa el segmento en el que actúes. Puedes estar seguro, eres una marca y si no la gestionas adecuadamente tienes un problema.

Una marca no es un logo, una marca no es un packaging, una marca no es una campaña de publicidad. Una marca es lo que los demás piensan que eres. Una percepción fundamentada sobre como te ven, que sentimientos despiertas en su interior y que dicen de ti.

El branding es el encargado de transmitir los cimientos de tu negocio, tus valores y por que tu apuesta en el mercado es única y diferente a los demás. El objetivo del branding es decubrir ¿Cúales son los valores y los rasgos únicos de tu marca para luego potenciarlos y convertirlos en sellos distintivos de tu empresa. Así que el logotipo es un rasgo característico de tu marca, pero no es el único.

¿Que es el Branding Digital?

Seguramente te preguntares que diferencia hay entre el branding y el branding digital o ¿qué es ?. El mundo actualmente sigue cambiando, por lo que no solo debemos estar aprendiendo constantemente, sino que además debemos construir marcas que sean lo suficientemente fuertes para mantenerse vigente ante estos cambios.

El término “Branding Digital” viene a ser simplemente una manera de decir que el branding como lo conocemos evolucionó, ya que hoy existen otros escenarios para las marcas además de los tradicionales.  Escenarios Digitales que implican relaciones más profundas entre las marcas y los consumidores.

Esos escenarios o nuevos puntos de contacto son múltiples y nunca dejan de crearse. El social media, el marketing de contenidos y la publicidad digital son solo algunos de ellos. Estos se complementan y juntos trabajan para lograr diferentes objetivos sean de branding o marketing (que también van de la mano)

¿Porque es importante el branding Digital?

Muchos gerentes y directores de mercadeo consideran que tener un buen producto o servicio es suficiente. Pero aunque es vital, no es lo único que importa. Las personas no se “enamoran” de un producto, se enamoran de lo que la marca representa. 

Hoy estamos rodeados de información, hay miles de marcas que quieren llamar nuestra atención y solo lo consiguen aquellos que se arraigan profundamente en nuestra mente y corazón. Por eso ahora el branding es más importante que nunca.

Los medios digitales nos brindan inmensas posibilidades para conectarnos con la gente, ya que nos permiten dialogar con los usuarios, escucharlos y construir con ellos.

¿Qué necesito para desarrollar una estrategia de branding digital?

Coherencia y Flexibilidad

Una marca debe tener valores bien definidos que se adapten de manera natural a los distintos medios. Todo lo que hagas hablará de tu marca, desde un video en Youtube hasta la manera como respondas una pregunta.

Definir los Medios

No todas las marcas deben estar en todas las plataformas. Para tomar esta decisión debes pensar en el usuario: dónde se encuentra, qué hace para informarse, etc.

Piensa en personas, no en pantallas

En el branding digital como en el marketing de contenidos, el foco es la gente. Ofrece información valiosa o incluso divirtiéndolos. Piensa cómo vas a hacer esto a través de los distintos puntos de contacto, tanto on como offline.

Investiga

Es la mejor manera de conocer a tu audiencia y brindarle valor.

Co-crea

Las marcas no son estáticas, se reinventan y aprenden de la gente. No temas escuchar a tus usuarios y crear con ellos.

Como ves, el branding tiene en cuenta muchísimo más que el mero diseño de tu web y el logotipo de tu marca.

Y cuando tus clientes se identifiquen con tu marca, lograrás algo vital para cualquier negocio: El Engagment o lo que es lo mismo, credibilidad y confianza (básicas para vender en internet)

Pongamos un ejemplo para verlo más claro.

Imáginate que tu logotipo es de color rosa y verse pistacho,  utiliza una tipografía clásica. Sin embargo, en la paleta que has utilizado en el diseño de tu web predominan los colores pasteles y la tipografía que empleas es una Comic Sans (si es un ejemplo exagerado, pero si hay caso así) Por otro lado, mientras que en tus artículos te expresas como si fueras una enciclopedia, en tus vídeos hablas con un lenguaje fresco y coloquial.

¿Crees que entre todas estas herramientas de comunicación hay coherencia?¿Se retroalimentan o más bien crean confusión?

Cuando no hay coherencia entre las partes de una marca significa que su branding no está trabajado.

Conclusión:

Desde el momento que tú creas un negocio,  ya tienes una marca. Sin embargo puede que esa marca no esté fuerte o no refleje la esencia de quién eres, que haces, como lo haces y porque lo haces.

La buena noticia es que con un buen trabajo de branding digital puedes convertir una marca débil en una verdadera experiencia y así, conseguir la confianza de tus potenciales clientes.

Cuando sabes quien eres y como puedes ayudar a tus clientes, puedes transmitirlo a través del branding: Comunicar tu potencial y valores de tu marca a tus clientes a través de todos los canales de comunicación con los que cuentas (la web, los colores, estilo de comunicación, etc)

Cuando un cliente repite un servicio contigo, lo hace porque ya sabe que tus servicios y productos tienen calidad, porque él mismo los ha probado y ha quedado contento.

Pero ahora imagínate que es la primera vez que un cliente te compra: ¿por qué crees que te elige a ti entre todos los demás? Pues precisamente por el engagement.

El cliente está contratando nada más y nada menos que la confianza y la credibilidad que tú, a través de tu marca, le estás transmitiendo.

¿Te das cuenta de la tremenda importancia del branding?